বিনা অভিজ্ঞতায় কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ পদে জনবল নিয়োগ দিচ্ছে ওয়ালটন
ওয়ালটন কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি | ঢাকা মিরপুরে চাকরির সুযোগ
ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি এ কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ পদে নতুন নিয়োগ ২০২৬। ঢাকার মিরপুরে ফুল টাইম চাকরির সুযোগ। স্নাতক পাশ হলেই আবেদন করা যাবে, ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন। আকর্ষণীয় বেতন, বোনাস ও অন্যান্য সুবিধা রয়েছে। আগ্রহীরা ৬ মে ২০২৬ এর মধ্যে আবেদন করুন।
ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি নতুন করে জনবল নিচ্ছে। এবার তারা কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ পদে লোক খুঁজছে। আপনি যদি ঢাকায় কাজ করতে চান, আর কাস্টমার সার্ভিসে আগ্রহ থাকে, তাহলে এই চাকরিটা আপনার জন্য ভালো হতে পারে। নতুন যারা পাশ করেছেন, তারাও আবেদন করতে পারবেন।
চাকরির সংক্ষিপ্ত বিবরণ
| বিষয় | তথ্য |
|---|---|
| পদের নাম | কল সেন্টার এক্সিকিউটিভ |
| প্রতিষ্ঠানের নাম | ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজ পিএলসি |
| পদসংখ্যা | ৫ জন |
| কর্মস্থল | ঢাকা (মিরপুর) |
| চাকরির ধরন | ফুল টাইম (Contractual) |
| বেতন | আলোচনা সাপেক্ষে |
| বয়স | ২০-৩০ বছর |
| আবেদনের শেষ তারিখ | ৬ মে ২০২৬ |
দায়িত্বসমূহ
- কাস্টমারের ফোন রিসিভ করা এবং কল করা
- গ্রাহকের সমস্যা মন দিয়ে শোনা
- সমস্যার সহজ সমাধান দেওয়া
- অভিযোগ সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাঠানো
- পণ্যের তথ্য ফোনে বুঝিয়ে বলা
- ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়া
- প্রতিদিনের কাজ রিপোর্ট করা
যোগ্যতা ও দক্ষতা
- স্নাতক বা সমমান ডিগ্রি
- বাংলা ও English এ ভালো কথা বলার দক্ষতা
- MS Office এর বেসিক জ্ঞান
- ভদ্র আচরণ ও ধৈর্য থাকা জরুরি
- একসাথে একাধিক কাজ করার সক্ষমতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার মানসিকতা
অভিজ্ঞতা
- ১ থেকে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো
- কল সেন্টার বা কাস্টমার সার্ভিস অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার
- তবে ফ্রেশাররাও আবেদন করতে পারবেন
বেতন ও সুবিধাসমূহ
- বেতন আলোচনা করে নির্ধারণ হবে
- মোবাইল বিল সুবিধা
- পারফরমেন্স বোনাস
- প্রফিট শেয়ার সুবিধা
- ইনস্যুরেন্স সুবিধা
- বছরে ২টি ফেস্টিভাল বোনাস
- প্রতি বছর বেতন রিভিউ
আবেদনের নিয়ম
আবেদন করতে খুব বেশি ঝামেলা নেই। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- আগ্রহী প্রার্থীরা অনলাইনে আবেদন করতে পারবেন। অনলাইনে আবেদন করতে এখানে ক্লিক করুন।
- একটি একাউন্ট লগইন করুন
- Apply Now বাটনে ক্লিক করুন
- সঠিক তথ্য দিয়ে আবেদন সম্পন্ন করুন
ইন্টারভিউ টিপস
- পরিষ্কারভাবে কথা বলার প্র্যাকটিস করুন
- কাস্টমার হ্যান্ডলিং নিয়ে কিছু উদাহরণ ভাবুন
- নিজেকে শান্ত রাখার চেষ্টা করুন
- MS Office এর বেসিক জেনে যান
- স্মার্ট কিন্তু সহজ পোশাক পরুন
ক্যারিয়ার উন্নতি ও সংশ্লিষ্ট সুযোগ
এই পদ থেকে আপনি ভবিষ্যতে সিনিয়র এক্সিকিউটিভ বা টিম লিডার হতে পারেন। পরে কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজার বা সুপারভাইজার হওয়ার সুযোগ থাকে। এই ধরনের কাজ করলে যোগাযোগ দক্ষতা অনেক ভালো হয়।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
১. ফ্রেশার হলে কি আবেদন করা যাবে?
হ্যাঁ, ফ্রেশারদের জন্য এই চাকরি খোলা আছে।
২. কাজের সময় কেমন?
শিফট ডিউটি থাকতে পারে। ছুটির দিনেও কাজ করতে হতে পারে।
৩. কোথায় পোস্টিং হবে?
ঢাকার মিরপুর এলাকায় কাজ করতে হবে।
৪. ইংরেজি জানা কি জরুরি?
হ্যাঁ, বেসিক English জানা দরকার।
৫. অভিজ্ঞতা না থাকলে সমস্যা হবে?
না, শেখার ইচ্ছা থাকলে সুযোগ পাবেন।
পরিশেষে
সব মিলিয়ে, এটি একটি ভালো সুযোগ। বিশেষ করে যারা নতুন ক্যারিয়ার শুরু করতে চান। কাজ শিখতে পারবেন, অভিজ্ঞতা বাড়বে। তাই যদি আগ্রহ থাকে, দেরি না করে আবেদন করে ফেলুন।
Note: This job information is sourced from official or publicly available listings. Always verify details from the employer’s official website before applying.
